近日,市第六人民医院深挖服务潜力,加强细节管理,推出系列 微 贴心服务提升患者满意度。一是设计制作院区就诊引导图,方便患者及家属就诊。二是针对外地患者不熟悉市内环境,制作医院周边旅馆餐饮及交通图,提升了患者就医体验。三是打造病房微课堂,把形式多样的健康宣教送到患者身边,增强患者就医获得感。四是启动健康云助手医患微诊室,患者只需关注微信公众号就能自由选择医生实时互动交流,随时随地解决看病就医遇到问题。